税务局的人为什么态度这么差?

2023-06-30 13:16:46 来源 : 网络 作者 : 魔法林财经网

为什么税局的工作人员脾气都那么大呢?

税局的工作人员也是人,工作每天重复,工作量大,脾气自然会大一些。

为什么税务局的专管员都那么凶?

如果税务局服务态度不好,就可以进行投诉。

按照《纳税服务投诉管理办法》第九条规定,对服务态度的投诉,是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中工作用语、行为举止不符合文明服务规范要求而进行的投诉。具体包括:

(一)税务机关工作人员使用服务忌语的;

(二)税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的;

(三)税务机关工作人员行为举止违背文明礼仪服务其他要求的。

纳税人对纳税服务的投诉应当采取实名投诉。投诉可以通过网络、电话、信函或者当面等方式提出。纳税人对税务机关及其工作人员的投诉,可以向本级税务机关提交,也可以向其上级税务机关提交。

在投诉后,纳税人因服务不满进行纳税服务投诉事项应当在10个工作日内办结。纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项,应当在20个工作日内办结;情况复杂的,经受理税务机关纳税服务部门负责人批准,延长办理期限,但期限不得超过15个工作日,并以适当形式告知投诉人。

《纳税服务投诉管理办法》第三十四条规定,税务机关在投诉事项办理结束后,应当对留下有效联系方式的实名投诉人进行回访。投诉人对处理结果不满意的,税务机关应当分析原因,并决定是否开展补充调查。

扩展资料:

对于税务工作人员态度不满的,可以提起投诉。而且有利于各级税务机关应当及时对纳税服务投诉情况进行统计、分析、整理和归档,并定期向上一级税务机关提交情况报告。对于办理纳税服务投诉过程中发现的有关税收制度或者行政执法中存在的普遍性问题,应向有关部门提出合理化建议。

各级税务机关应当积极依托信息化手段,规范流程、强化监督,不断提高纳税服务投诉处理。而各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局可以根据本办法制定具体的实施办法。

参考资料来源:百度百科-纳税服务投诉管理办法

税务局工作人员的态度怎么都那么不好

原因1.他们拿多少工资,纳税人说了不算. 2.他们能否升官,纳税人说了不算. 3.因为纳税人在他们面前是被管理者 4.因为你去找他们办公务会影响他们做事情,比如炒股.聊天. …………

为什么你们税务专管员都那么凶

这个源于制度原因 公务人员拿纳税人的钱不为纳税人服务 因为他们职位有便利条件,重罚款而轻服务 举个简单的例子:税收征管法第六十二条规定:纳税人不按期申报的可处二千元以上罚款,情节严重的可处二千以上一万元以下罚款; 那么现实可能因为网络原因或其他原因,真就差一天也要罚款,如果打点一下可能不罚,情节严重与否它们说了算,制度还有个伸缩性问题,可以罚你二千,也可以罚你9999元。呵呵,现在中央开始整顿作风,差些了哈。

税务专管员难道态度都这么恶劣?

你没有搞清楚状况,你们是零申报,六个月以上就可以暂停你的纳税资格。再有几个月她就可以吊销你的纳税资格。 她们有指标的,小公司没有叫板的权利。 如果你们每年纳税千万,你看看他是不是会叫你爹。 那时候,你是猫,她是耗子。 我原来的公司也碰到了这种情况,三天两头说要检查这个,送资料过来,检查那个,送资料过来,后来花了些钱送了些礼,他跟我儿子一样。 这是现实。

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