金融企业在数字化转型中面临哪些挑战?
企业数字化转型面临什么挑战?
我之前在中大咨询的官网看到过关于数字化转型的分析,比较详细,其中关于企业面临的问题有以下几个方面: 1、客户价值被重新定义:不断出新的客户需求以及不断出现的新技术,诱发新的业务模式和商业模式,不断冲击着固有的业务模式,企业固守的传统业务模式面临失败的风险越来越高。 2、数字化转型理解不足:企业认知到新商业模式和数字化转型的重要性,但对企业数字化转型的认知较为模糊,没有理清楚新兴技术如何应用到业务层面,推动业务转型升级。 3、数字化转型缺乏整体规划:企业数字化转型战略不够清晰,数字化战略与业务模式、流程重组、管理模式、信息化建设等内容的匹配性不足。数字化转型过程中的实施路径、策略等不够清晰。 4金融行业如何做好数字化转型?
本人也是个刚入行的金融小白,刚看到一篇文章,觉得很好,来和大家分享下:
数字化转型:大势所趋下的机遇与挑战
01银行业数字化转型是大势所趋
“数字化转型”并不是什么新鲜的概念。早在20世纪80年代个人电脑诞生之后,依托于个人电脑和单机软件的大规模应用,第一波数字化转型显露了雏形,这是数字化转型的第一阶段。
20世纪90年代,伴随着互联网技术的突飞猛进,第二次信息化浪潮孕育了第二波数字化转型。
当前,随着金融科技的迅猛发展,第三次数字化转型浪潮应运而生,人工智能、区块链、云计算、大数据等技术被运用到金融领域的方方面面。
根据相关数据统计,超过20%的银行已在新兴技术领域布局,开展谋划大规模数字化转型,85%的银行将推进数字化作为重点工作。为参与下一阶段的业务竞争,绝大多数银行都在积极筹备数字化转型。
那么,数字化转型要如何推进,这是不得不面对的问题。只靠加大科技投入,仅仅是将传统业务搬到线上,这种做法显然已经过时了。
在未来,银行需要通过技术手段实现金融的穿透性服务,使金融功能服务于大众生活的各个领域。
02银行业数字化转型面临的挑战
①认知不足,定位失误
不可否认,许多银行对数字化银行已经具备了具体而清晰的认知,能够结合行内业务规划、信息化基础等现状,全方面搭建与自身条件相符的数字化转型道路。
但除此之外,仍有大部分银行对数字化转型的认识,还只有一个模糊的轮廓,只知道大致概念,尚未真正理解。
此类银行出于对数字化转型的认识不足,通常过分追求数字化转型的短期效益,缺乏对长期数字化能力的规划。
②系统老化,支撑不力
当前,既有的银行系统老化而孤立,与全面数字化转型的要求还有相当大的差距。 银行系统的支撑是实现全面数字化转型的前提,而当今的银行业系统却呈现不容乐观的分化现象。
首先是各国有大行,以及领先股份制银行,此类银行的IT建设起步早,IT人才储备充足,基本上已构筑起符合自身需求的IT系统架构。此类银行以对当前现有系统的梳理、建设与优化为导向,并开始探索人工智能平台、云平台、数据中台等先进理念。
而另一方面,因为资金、能力等方面的不足,中小银行的系统建设则基本以零散的业务需求为方向。
因此,体系化的技术架构难以形成,整体先进性不足,再加上技术平台的成本压力,与全面数字化转型的要求差距很大。
03银行业数字化转型的建议
①客户中心,服务导向
无论怎样转型,客户都首先是第一位的,数字化转型,必须依然以客户为中心。
数字化转型的在于利用数字化的技术,重构服务模式,以更便捷、更人性化的方式服务客户。
各大领先银行在手机银行中增设生活服务功能,并将银行服务开放给各类互联网应用,在重构银行的客户服务模式的同时,重塑客户关系了。
②战略布局,落地思路
银行决策者需要对数字化转型具有深刻认识,要重视数据投入和长远布局,不能将眼光囿于业务发展和短期效益。
因此,因此银行管理者要放眼未来,以战略眼光看待数字化转型,掌握未来核心竞争力。同时,银行管理者也需要以落地的思路推进数字化转型的实现,构建保障机制,确保转型规划的稳步实施。
04结语
当前,银行业内部竞争激烈,外部金融企业也纷纷入场。面对如此白热化的局面,银行业未来培育新动能,必须尽快谋划并推进数字化转型。同时,银行也应该坚守其作为核心金融中介的身份,确保金融供给与实体经济需求之间相匹配。
企业数字化转型有哪些障碍?
我曾听中大咨询的专家谈到过这个问题,他认为疫情疫情冲击下,众多行业产业纷纷由线下转向线上,让越来越多的行业企业认识到开展数字化、网络化、智能化转型升级的重要性。但当前企业在面对数字化转型时还存在许多疑问,也不知道该如何去实现转型升级,他总结了几点企业数字化转型遇到的障碍: 第一,客户价值被重新定义不断出新的客户需求以及不断出现的新技术,诱发新的业务模式和商业模式,不断冲击着固有的业务模式,企业固守的传统业务模式面临失败的风险越来越高。 第二,数字化转型理解不足。企业认知到新商业模式和数字化转型的重要性,但对企业数字化转型的认知较为模糊,没有理清楚新兴技术如何应用到业务层面,推动业务转型升级。在数字化时代,企业可能面临哪些困难
难点一,战略缺位,转型缺乏方向。部分企业没找到未来竞争的着眼点与商业模式。在这种情况下,企业往往孤岛式盲目部署数字化,难以从数字化投入中看到价值。部分企业的数字化战略与业务发展是“两条线,两层皮”,企业发展战略对数字化部署方向的指导性差。此外,一些企业数字化转型难以跨业务领域拓展,难以集业务合力在全集团中共同落实。 难点二,能力难建,转型难以深入。企业原有的系统老旧,管理制度传统,流程复杂,数字化转型底座不牢,在原有基础上修补往往出现无法兼容的问题,推倒重建又容易对企业经营造成“伤筋动骨”的损失。不少中国企业还缺少数字化人才。此外,企业的数字化部署大多停留在试点阶段,由于诸多阻碍因素,试点项目企业数字化转型中可能遇到哪些问题?
数字化转型首先是思想的转型,提高企业全体人员特别是中高层的认知,转变思想以客户需求为导向,以数据为资产,以技术为手段,依托人才构建新的技术平台体系,来支撑业务创新,满足客户需求。
企业数字化转型最好能寻求国内领先的智能制造和工业互联网领域高新技术企业来进行协作,天拓四方就有比较成功的案例,他们有丰富的最佳业务实践和管理经验,全方位搭建部署公司 DEPC(数字化工程总承包商)战略。










